Qui envoie ma commande? Alibaba ou pas?

De nombreux utilisateurs croient à tort que les commandes leur sont envoyées directement par le site Alibaba.com (russian.alibaba.com) et commencent à déposer leurs réclamations contre lui, mais c'est loin d'être le cas! Le fait est que le site d'Ali Baba n'est pas, en fait, une boutique en ligne, mais plutôt une plateforme, une plateforme sur laquelle le fabricant et l'acheteur se retrouvent. Qu'est-ce que cela signifie?

Cela signifie ce qui suit: la commande est envoyée directement par le fabricant! Par exemple, vous avez décidé d'acheter 100 poussettes pour bébé sur Alibaba.com, avez lancé un appel d'offres, choisi le fournisseur le plus approprié, payé un acompte. C'est-à-dire qu'en fin de compte, vous ne conduisez tous les dialogues qu'avec le fabricant ou son représentant (fournisseur). Comment

Puisque je suis moi-même originaire d'Ukraine, je vais donner un exemple compréhensible pour les Ukrainiens - nous avons un site Web tel que prom.ua, qui lui-même n'est pas un vendeur, mais seulement un intermédiaire entre les parties à la transaction.

Le site Web Alibaba.com lui-même n'est absolument pas impliqué dans vos activités de quelque manière que ce soit et n'assume aucune responsabilité sauf dans les cas couverts par la protection de l'acheteur d'Alibaba, mais plus à ce sujet dans un document séparé.

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Total! Alibaba si cela n'a rien à voir avec ça!