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Comment éviter les arnaqueurs sur le site Ali Baba?
Examinons les cas courants de fraude par les vendeurs du magasin Alibaba et comment les éviter.
Faux fournisseur d'or. Les vendeurs frauduleux de la plateforme Alibaba se font souvent passer pour des représentants de vraies entreprises afin de tromper les acheteurs et de gagner leur confiance.
Demandez au fournisseur l'adresse de son mini-site sur Alibaba.com. Recherchez le nom de son entreprise dans un moteur de recherche classique (Google ou Yandex) et comparez les données trouvées avec les informations publiées sur Alibaba.com. C'est juste que n'importe quel fournisseur peut obtenir le statut de vendeur d'or contre de l'argent, mais cela ne garantit pas votre sécurité et l'honnêteté du vendeur.
Utilisez toujours les services Free Trade Assurance ou Secure Payment lorsque vous effectuez des transactions. Dans ce cas, en cas de litige, Alibaba.com participera à la résolution du conflit.
Attirer avec des prix bas. Certains vendeurs proposent des prix notoirement bas pour attirer les acheteurs et se démarquer des autres vendeurs. Après avoir reçu l'acompte, ils commencent à extorquer, sous n'importe quel prétexte, en essayant de comprendre le coût final de la commande.
Ne soyez pas naïf! Si le prix proposé est bien inférieur à la moyenne du marché (par rapport à d'autres vendeurs), il s'agit très probablement d'une tromperie ou simplement de données non fiables. Dans de tels cas, il n'est pas conseillé d'effectuer un paiement anticipé complet sans consulter au préalable le fournisseur d'Alibaba.
Après avoir passé une commande, ils commencent à exiger plus d'argent: un fournisseur frauduleux trouvera toujours une raison de vous retirer plus d'argent que ce qui avait été initialement convenu!
Après le paiement anticipé, sous n'importe quel prétexte inventé, les escrocs essaient de modifier le montant final de la commande à la hausse et vous demandent de transférer des fonds supplémentaires, en contournant généralement le système de protection des clients d'Alibaba. Essayer de vous promouvoir pour commander plus de produits que ce qui avait été convenu auparavant, et ainsi de suite.
Dans de tels cas, vous ne devez pas effectuer de paiements anticipés et vous laisser convaincre par le vendeur frauduleux. Effectuez tous les paiements uniquement via la plate-forme Alibaba. Si le fabricant s'avère être un fraudeur, Alibaba ne viendra à votre défense que si tous les paiements sont passés par son système.
Réception de produits défectueux ou de mauvaise qualité.
Effectuez une vérification préalable approfondie de l'entreprise avant de commencer une transaction. Il est préférable d'inspecter les marchandises dans un lieu tiers, tel qu'un entrepôt douanier. Cela peut être fait avec l'aide d'experts indépendants d'Alibaba. Bien que le service soit payant, il permet d'économiser beaucoup d'argent en cas de triche de la part des fournisseurs.
Demandez-lui une garantie écrite que les produits que vous commandez seront de la même qualité que les échantillons que vous avez reçus. Une telle garantie constituera une preuve fiable si vous devez demander un remboursement ou porter plainte contre l'entreprise.
Le vendeur frauduleux n'expédie pas l'article. Après la conclusion de la transaction, vous avez payé partiellement ou complètement la commande et le fournisseur ne vous a pas envoyé les marchandises dans les délais convenus.
C'est beaucoup plus facile pour vous. Si l'accord a été conclu via la plateforme de trading Alibaba, ne vous inquiétez pas. Une fois la date limite de traitement de la commande passée et qu'elle n'a pas été expédiée, l'argent vous sera remboursé en totalité.
Avant d'effectuer des transactions sur Alibaba, nous vous recommandons de lire les articles suivants:
- Qualité des produits de la plateforme de trading Ali Baba
- Assurance commerciale d'Alibaba.com
- Comment trouver un fournisseur fiable sur Alibaba.com?
- Alibaba.com garantit-il mon paiement?
- Revendeurs de la boutique Alibaba, qui sont-ils et pourquoi ils sont nécessaires
Afin de vous protéger à 100% contre la fraude, nous vous recommandons d'utiliser la petite section grossiste pour vous familiariser avec les principes d'Alibaba.com! Il y a des prix fixes, et l'ensemble du processus est automatisé et protégé par les mécanismes Alibaba.
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