Remboursements en cas d'annulation dans un magasin BangGood

Je souhaite partager avec vous ma triste expérience du premier et dernier achat dans le magasin chinois BangGood. Un ami m'a demandé de commander des petites pièces de rechange bon marché pour un quadricoptère. Le montant de la commande était de 22 $. Eh bien, tout le monde a choisi et payé. Le paiement a été effectué et a été confirmé par le magasin. Le statut de la commande est passé à En cours de traitement. Cela a duré environ 15 jours, après quoi j'ai décidé d'annuler la commande. parce que j'ai trouvé la même chose sur le bon vieil Aliexpress.

La procédure d'annulation d'une commande est la même que dans tous les magasins chinois - nous appuyons sur annuler la commande et indiquons l'une des raisons. Un jour plus tard, le statut est passé à «Commande annulée». De plus en plus aucune information sur le processus de remboursement.

J'ai attendu quelques jours et j'ai écrit au technicien. soutien et a reçu une réponse que les fonds seront retournés dans les 10 jours. Et, cependant, le 8e jour, l'argent a été retourné sur ma carte. Alors n'ayez pas peur d'annuler les commandes sur BangGood - tout est retourné. Mais, malheureusement, vous ne trouverez aucune information dans votre compte personnel.