Protection de l'acheteur sur Aliexpress

Quelle est la protection sur Aliexpress?

Ce mécanisme spécial de développeurs Aliexpressa, ce qui permet de protéger presque totalement les acheteurs de vendeurs de fraude, ainsi que d'économiser votre argent.

Comment la protection Aliexpress?

Une fois que vous avez payé votre commande, activez la protection de l'acheteur. Qu'est-ce? Au premier stade, il est le traitement des commandes - la minuterie commence (généralement 3 à 10 jours de vie) - si le vendeur ne transmet pas le colis dans ce délai, les fonds seront retournés. Si la commande est annulée par le vendeur - comme un moyen de revenir.

Si pendant la durée de traitement des commandes du colis a été envoyé au vendeur, et vous avez un code de piste est exécuté la deuxième étape - l'acheteur de la période de protection. Habituellement, cette minuterie période de 15 à 60 jours. Pendant ce temps, vous et avez besoin pour obtenir votre colis. Le vendeur ne recevra pas l'argent jusqu'à ce que vous confirmer la réception du colis.

Que dois-je faire si l'ordre de protection arrive à expiration, une parcelle n'a pas encore été reçu? Comment étendre la protection à Aliexpress?

Il y a deux options: l'envoi suivi et surveillé. En principe, dans tous les cas dans les cinq jours ou six litige ouvert juste au cas où! Si tout va bien, et le vendeur est honnête, il vous écrire quelques excuses et étendre la protection de l'acheteur. En règle générale, 99% de tous est - il y a des retards. Si le vendeur est un escroc, surtout, il n'a rien fait, et le différend est automatiquement résolu en votre faveur.